Infos und Support

Versionen, Fernzugriff, Kontakt zu Ihrem Integrator und Logdatei.

Unter Einstellungen → Infos finden Sie:

• Name, Adresse und Softwareversion Ihres Controllers, Modell und Seriennummer
• Update verfügbar, nur für Admins: Für Ihren Controller gibt es neue Software, siehe Software-Updates
• App Version. Tippen Sie darauf, um die App im Store zu bewerten.
• Fernzugriff: der Zustand des Fernzugriffs, siehe Unterwegs: Fernzugriff
• Notfallmodus, falls Ihr Controller nach wiederholten Fehlern mit eingeschränkten Funktionen läuft. Wenden Sie sich dann an Ihren Integrator.
• Kontakt, Telefon und E-Mail Ihres Integrators
• Handbuch: öffnet dieses Handbuch in der Sprache der App
• iOS-Einstellungen öffnen bzw. Android-Einstellungen öffnen, nur in der App: springt in die Einstellungen Ihres Smartphones für die nomos system App, etwa für Mitteilungen, Standort und Kamera

Logdatei an den Support senden

Bittet Sie Ihr Integrator oder der nomos Support darum, tippen Sie auf Logdatei an den Support senden. Die App öffnet eine E-Mail mit der Logdatei im Anhang, die Sie nur noch absenden. Diese Funktion gibt es nur in der App.

INFO

Im Browser finden Sie an dieser Stelle außerdem die Open-Source-Lizenzen der verwendeten Software.