Infos et support

Versions, accès à distance, contact avec votre intégrateur et fichier journal.

Sous Paramètres → Infos, vous trouvez :

• le nom, l'adresse et la version logicielle de votre contrôleur, le Modèle et le Numéro de série
• Mise à jour disponible, uniquement pour les Admins : un nouveau logiciel est disponible pour votre contrôleur, voir Mises à jour logicielles
• la version de l'application. Touchez-la pour évaluer l'application dans le store.
• Accès à distance : l'état de l'accès à distance, voir En déplacement : accès à distance
• Mode d'urgence, si votre contrôleur fonctionne avec des fonctions limitées après des erreurs répétées. Adressez-vous alors à votre intégrateur.
• Contact, Téléphone et E-mail de votre intégrateur
• Manuel d'utilisation : ouvre ce manuel dans la langue de l'application
• Ouvrir les réglages iOS ou Ouvrir les paramètres Android, dans l'application uniquement : ouvre les réglages de votre smartphone pour l'application nomos system, par exemple les notifications, la localisation et l'appareil photo

Envoyer le fichier journal au support

Si votre intégrateur ou le support nomos vous le demande, touchez Envoyer le fichier journal au support. L'application ouvre un e-mail avec le fichier journal en pièce jointe ; il ne vous reste plus qu'à l'envoyer. Cette fonction n'existe que dans l'application.

INFO

Dans le navigateur, vous trouvez également à cet endroit les Licences de logiciels libres des logiciels utilisés.