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Qui peut vous aider.

Votre intégrateur

Votre premier interlocuteur est votre intégrateur. Il connaît votre installation et peut la modifier. Vous trouvez ses coordonnées dans l'application sous Paramètres → Infos → Contact, Téléphone et e-mail.

Support nomos

Si vous ne parvenez pas à joindre votre intégrateur, écrivez à support@nomos-system.com. Indiquez le numéro de série de votre contrôleur (Paramètres → Infos → Série). Si nous vous le demandons, envoyez un fichier journal depuis l'application avec Envoyer le fichier journal au support.

Vous avez trouvé une faille de sécurité ?

Veuillez signaler les problèmes de sécurité de manière confidentielle à security@nomos-system.com.