Info en support
Versies, externe toegang, contact met uw integrator en logbestand.
Onder Instellingen → Info vindt u:
- naam, adres en softwareversie van uw Controller, Model en Serienummer
- Update beschikbaar, alleen voor beheerders: er is nieuwe software voor uw Controller, zie Software-updates
- de app-versie. Tik erop om de app in de store te beoordelen.
- Externe toegang: de status van de externe toegang, zie Onderweg: externe toegang
- Noodmodus, als uw Controller na herhaalde fouten met beperkte functies draait. Neem dan contact op met uw integrator.
- Contact, Telefoon en E-mail van uw integrator
- Handleiding: opent deze handleiding in de taal van de app
- iOS-instellingen openen of Android-instellingen openen, alleen in de app: opent de instellingen van uw smartphone voor de nomos system App, bijvoorbeeld voor meldingen, locatie en camera
Logbestand naar support verzenden
Vraagt uw integrator of de nomos-support u erom, tik dan op Logbestand naar support verzenden. De app opent een e-mail met het logbestand als bijlage, die u alleen nog hoeft te versturen. Deze functie is er alleen in de app.
INFO
In de browser vindt u op deze plek ook de Opensourcelicenties van de gebruikte software.