Onderweg: externe toegang
Uw woning bedienen als u niet in uw thuisnetwerk bent.
Met externe toegang bedient u uw woning ook onderweg, via het mobiele netwerk of een ander wifi-netwerk. U hoeft daarvoor niets in te stellen, zolang uw integrator de externe toegang voor u heeft vrijgegeven.
Zo werkt het
- De eerste keer in het thuisnetwerk: bij de verbinding thuis haalt de app een sleutel op voor de externe toegang. Meld u daarom minstens één keer aan in uw wifi-netwerk.
- Onderweg automatisch: bent u niet thuis, dan maakt de app vanzelf verbinding via de externe toegang. Verliest u onderweg de verbinding met het wifi-netwerk, dan schakelt de app na enkele seconden over en toont Overschakelen naar externe toegang....
- Korte meldingen laten zien hoe u op dat moment verbonden bent: Direct verbonden (thuis) of Op afstand verbonden (onderweg). Bij zwakke ontvangst verschijnt Trage verbinding.
Status controleren
Onder Instellingen → Info → Externe toegang ziet u de status:
| Weergave | Betekenis |
|---|---|
| Verbonden | U bent op dit moment via de externe toegang verbonden. |
| Gereed | De externe toegang is ingericht en staat onderweg voor u klaar. |
| Niet toegestaan | Uw integrator heeft de externe toegang voor uw account niet vrijgegeven. |
| Niet geconfigureerd | De externe toegang is op uw Controller niet ingericht. |
Tikt u op de regel, dan vernieuwt de app zijn sleutel. U ziet dan Beveiligingssleutel vernieuwd.
Wat onderweg niet kan
Sommige functies zijn om veiligheidsredenen alleen in het thuisnetwerk beschikbaar. Daartoe horen de configuratie onder Instellingen → Configuratie, het aanmelden via QR-code en Wachtwoord vergeten?. De app toont dan Niet toegestaan bij externe toegang.
INFO
In de browser is er geen externe toegang. Onderweg gebruikt u de nomos system App.