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Info e supporto ​

Versioni, accesso remoto, contatto con il Suo integratore e file di log.

In Impostazioni → Info trova:

  • nome, indirizzo e versione software del Suo Controller, Modello e Numero di serie
  • Aggiornamento disponibile, solo per gli amministratori: è disponibile un nuovo software per il Suo Controller, vedere Aggiornamenti software
  • la versione dell'app. La tocchi per valutare l'app nello store.
  • Accesso remoto: lo stato dell'accesso remoto, vedere Fuori casa: accesso remoto
  • Modalità emergenza, se il Suo Controller funziona con funzioni limitate dopo errori ripetuti. In tal caso si rivolga al Suo integratore.
  • Contatto, Telefono ed E-mail del Suo integratore
  • Manuale utente: apre questo manuale nella lingua dell'app
  • Apri Impostazioni iOS o Apri Impostazioni Android, solo nell'app: apre le impostazioni del Suo smartphone per la nomos system app, per esempio notifiche, posizione e fotocamera

Inviare il file di log al supporto ​

Se il Suo integratore o il supporto nomos glielo chiede, tocchi Invia file di log al supporto. L'app apre un'e-mail con il file di log in allegato, che Lei deve solo inviare. Questa funzione è disponibile solo nell'app.

INFO

Nel browser trova in questo punto anche le Licenze open source del software utilizzato.