# Support VPN

Qui l'amministratore ha la possibilita di attivare o disattivare una connessione VPN, utilizzata per l'accesso remoto al sistema.

1. **Attiva/Disattiva VPN:**
   * Sul lato destro vedra l'opzione per attivare o disattivare la funzione VPN. Questa funzione e necessaria per creare una connessione sicura dall'esterno, specialmente quando il personale di supporto deve accedere al sistema.
   * Facendo clic su "**On**", la connessione VPN verra abilitata e l'indirizzo IP VPN visualizzato (in questo caso "VPN: 10.72.0.61") sara fornito.
2. **Condivisione lato cliente:**
   * **Importante:** Il cliente deve condividere esplicitamente questa connessione VPN attivandola e comunicando al supporto l'indirizzo IP visualizzato. Solo allora il supporto potra accedere al sistema per effettuare eventuali interventi di risoluzione dei problemi o configurazioni.
3. **Port forwarding tramite VPN:**
   * In basso c'e l'opzione "+ **Esponi dispositivo locale alla VPN**" che consente di condividere un dispositivo specifico per l'accesso remoto tramite VPN per il supporto. Questa funzione permette al supporto di accedere in modo specifico a determinati dispositivi nella rete del cliente (ad es. KNX).

**Sicurezza:**

L'utilizzo di una VPN fornisce un modo sicuro per proteggere il sistema da accessi non autorizzati. Il cliente ha sempre il controllo su quando questa funzione viene attivata e quali dispositivi vengono condivisi.

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